Jaká je tato pozice?
Hledáme šikovného kolegu/kolegyni do malého IT týmu. Staráme se o kompletní IT firem v regionu.
Nehledáme superhrdinu. Chceme technika, který je proklientský, spolehlivý a má chuť se učit.
Budete mít slovo při návrhu IT prostředí zákazníka i automatizacích našich procesů - nebudete jen řešit incidenty.
Práce je pestrá. Na této pozici budete v rámci měsíce řešit složitý incident, migrovat do cloudu, připravovat skripty.
Co vás čeká
- Podpora koncových uživatelů, včetně zařízení
- Správa: Převezmete záštitu nad Microsoft stackem - Active Directory, SQL a Remote Desktop Services a Hyper-V, M365. Pravidelné kontroly a údržba.
- Technologické poradenství: Ve spolupráci s kolegy budete navrhovat řešení, která zákazníkům zvyšují produktivitu. Vaším úkolem je technická stránka, ne prodej.
- Sdílení know-how: Stanete se mentorem či mentorkou pro naše zákazníky i kolegy.
- Rozvíjení a prohlubování vlastní odbornosti
- Týden v měsíci držet večer pohotovost za příplatek
- Onboarding klientů (síť, servery)
- Telefonická a ticketing podpora koncových uživatelů
- Onboarding nových uživatelů, instalace SW, drobné HW výměny (RAM, disky)
- Vyhodnocování alertů z RMM
- Kontrola backupů, troubleshooting a optimalizace
- Údržba znalostní báze a korektní logování času do ticketů
Požadavky a kvalifikace
- Min. SŠ vzdělání a min. 2 roky praxe na podobné pozici
- Praktická znalost Microsoft stacku OS, 365, AD, SQL, RDS, Hyper-V
- Orientace v sítích (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
- Řidičský průkaz B
- Angličtina na úrovni, se kterou se domluvíte na callu a pochopíte technickou dokumentaci.
- Samostatnost a spolehlivost
- Ochota učit se nové věci
- Proklientský přístup
Co nabízíme
- TOP MSP stack - NinjaOne + HALOPSA
- Možnost využití home office
- Stravenkový paušál
- Technické i jazykové kurzy
- Partnerské slevy (IT produkty, telco)
- Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinu
Pošlete nám životopis na prace@jait.cz nebo zavolejte na tel. 311 440 801
